第十周阅读推荐主题:毕业季,做好入职前的准备。
《28个职场指南》张国洋,姚诗豪著
企业管理出版社 索书号:C913.2-62/1263

在传统以应试为主的教育体制下,大家在20岁前的经历都差不多:不断读书考试,以追求更高学历为人生目标。当年的我们,也是在父母师长的敦促下亦步亦趋。离开学校,原以为无需考试的人生会充满着自由惬意,没想到前面等着的,是个比学校还要复杂的“局”——职场。
职场,是一段为期至少40年,没有导师,没有标准答案,也没有退路的人生考验。
本书作者结合自己担任工程师与咨询顾问的职场经验,加上理性分析,以“理工生”的思维来谈人生的种种挑战与解决之道,内容涉及职场、感情、理财、学习与人际关系,包括了解职场规则、提升自我、增加筹码、正向工作心态、提升求职胜率。虽然作者并没有在文章里给出答案,但读者往往能在系统化的思考中,自己厘清了方向与道路。
《报联商:职场沟通必修课》(日)古贺传浔著
电子工业出版社 索书号:F272.9/4423
什么是报联商?汇报、联络、商谈。在职场中,每个人都免不了向上级请示、汇报,和他人联络、商谈,但实践起来却未必能够做得好,做得到位。
在工作中,你是否曾经遇到过这样的情景:曾经被上级、同事、客户问过:“那件事情,怎么样啦?”一想到要和上级沟通,心里就发怵;向上级汇报时不得要领,不知道该汇报什么、如何汇报才好;自己想说的总说不清楚,不知该怎样表述;遇到困难了,左右为难:该去向上级请示、向他人咨询,还是自己尝试解决?在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的“汇报、联络、商谈”活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重点如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。
本书精选了150个各种情况下的请示汇报场景,进行深入浅出的技巧剖析;图文并茂,生动有趣,重点明晰,让读者快乐阅读;配有大量实际演练,还提供了丰富的工具,让读者一看就会,拿来就用。如果你是正在职场上拼搏的年轻人,本书会为你提供一些启发,少走弯路,迅速进步。
《职场礼仪》舒静庐主编
上海三联书店 索书号:K891.26/8750

职场礼仪是职业工作者在自己的工作岗位经及工作场所所应遵守的行为规范。学习职场礼仪,可以使职场人士在工作中言行举止更加得体,形象更加出彩,工作更加顺利,业绩更加显效。
本书依据现代职场的工作特点,分别介绍了未入职场人士的求职与面试职场礼仪、已入职场人士的仪容、仪表、举止礼仪、工作岗位礼仪、与上下级及同事交往礼仪、处理职场人际矛盾的行为规范等等。本书内容具有鲜明的时代特点和职场特色,是职场人士树立良好的职业形象、提高工作效率、建立和谐的人际关系的必备礼仪知识学习读本。